Com 17 anos de mercado e trajetória marcada por inovação, tecnologia e atendimento humanizado, a VIP Promotora inicia um novo capítulo em sua história: deixa de atuar apenas como promotora de crédito e passa a integrar toda a cadeia da operação financeira.
O movimento, impulsionado pela estruturação de um fundo próprio via FIDC, posiciona a empresa em um novo patamar dentro do setor, ampliando eficiência, previsibilidade e segurança tanto para clientes quanto para investidores.
Fundada como um pequeno atendimento de balcão, com apenas duas pessoas, a VIP evoluiu para um call center, expandiu sua atuação em escala nacional e, em 2021, consolidou-se como uma das maiores promotoras de crédito do país. Hoje, com mais de 200 colaboradores e atendimento 100% digital, a empresa tornou-se referência — sendo líder nacional em antecipação do FGTS.
Democratização do crédito como essência
Desde sua origem, a VIP Promotora mantém um propósito claro: democratizar o acesso ao crédito no Brasil. A empresa se especializou em oferecer soluções financeiras de forma simples, segura e totalmente digital, permitindo que qualquer cliente conclua todas as etapas da contratação diretamente pelo celular.
“Nosso compromisso é fazer o crédito chegar a todos os brasileiros com agilidade, transparência e qualidade.”
— Direção da VIP Promotora
Tecnologia como motor do atendimento
Um dos principais diferenciais da VIP está na forte aposta em tecnologia. O atendimento começa pelo WhatsApp, onde o cliente passa por uma plataforma própria de automação e autoatendimento. Quando necessário, um consultor entra em cena para tirar dúvidas, acompanhar o processo e até realizar chamadas de vídeo para garantir clareza e confiança.
A empresa cuida de toda a burocracia: da análise inicial ao acompanhamento completo da contratação. Essa estratégia reduz etapas, acelera o prazo de liberação e mantém o cliente sempre informado.
Segurança reforçada e conformidade com a LGPD
Para garantir a integridade das operações, a VIP desenvolveu um setor especializado de antifraude, responsável por monitorar possíveis tentativas de contratação indevida. A empresa segue rigorosamente a LGPD, evitando qualquer solicitação de senhas ou dados sensíveis além do estritamente necessário. Todo o processo é transparente e formalizado mediante contrato.
Segurança em foco: A robustez da estrutura de segurança e compliance é um dos pilares que sustentam a reputação da empresa no mercado financeiro nacional.
Parcerias estratégicas fortalecem credibilidade
A VIP ampliou sua visibilidade ao associar sua imagem a parceiros de renome. A colaboração com o ator e empresário Felipe Titto, reconhecido por seu envolvimento com educação financeira e empreendedorismo, reforçou a percepção de confiança junto ao público.
No campo operacional, a empresa mantém parceria com diversos bancos, incluindo Pan, C6 e outras instituições — garantindo solidez, liquidez e maior variedade de produtos para os clientes.
O movimento de verticalização: um novo lugar no mercado
Com a estruturação de um FIDC próprio, a VIP assume um papel estratégico dentro da cadeia do crédito. A empresa passa a controlar diretamente originação, funding e atendimento, enquanto utiliza a bancarização de parceiros para garantir solidez regulatória.
Essa verticalização possibilita:
- Maior estabilidade de caixa;
- Previsibilidade para investidores;
- Eficiência operacional;
- Atendimento customizado ao cliente final.
Na prática, a VIP reduz dependências externas e fortalece sua posição como player relevante e maduro do setor.
Expectativas para o futuro
A empresa mira agora um crescimento ainda maior. A visão para os próximos anos é transformar-se em um ecossistema completo de soluções financeiras, reunindo seguros, consórcios, empréstimos pessoais, consignados e outros produtos em um único ambiente digital.
Um novo nível de posicionamento
Já considerada uma das principais referências do país em vendas, números e marketing, a VIP entende que chegou o momento de comunicar ao mercado sua nova estatura. A empresa quer reforçar que está em evolução contínua e nunca se dá por satisfeita.
“Somos inquietos. Queremos sempre dar o próximo passo. Essa é a essência que nos trouxe até aqui — e é ela que vai construir o futuro da VIP.”